莫讓“績效主義”壓垮員工
發布時間：2013-03-12 14:52:37
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韜睿惠悅咨詢公司近日發布的《2012—2013年全球人才管理與獎酬》調研結果指出，員工的壓力日益攀升，已成為中國企業不可忽視的問題，而績效管理過度指標化很可能是員工壓力增大的重要原因之一。
調研發現，43%的員工表示在工作中經常感到過多的壓力，然而僅有25%的雇主認為自己的員工在超時工作，并且18%的雇主在未來三年中期待員工超時工作。由此可見，員工感覺面對壓力而無法喘息，企業卻并未予以重視，更未采取相應的措施來緩解員工的壓力。
從最終調研結果可以看出，中國企業的“績效主義”主要表現在以下兩個方面。
首先，過多關注薪酬與獎金的因素。在中國，79%的企業認為績效管理要連結薪酬的增長，67%的企業認為績效管理要和獎金掛鉤，這兩個數據遠遠高于全球以及亞太地區的水平。企業在績效管理中過于強調薪酬和獎金，卻忽略了績效評定、潛力評估以及員工職業發展等重要因素。不僅如此，中國企業在績效管理中使用勝任力考核的比例也是最低的（見圖表）。
其次，過度使用強制分布。此次調研中，全球26%的企業表示會使用“強制分布”，而在中國這一數字高達57%.韜睿惠悅人才與獎酬咨詢中國區董事總經理袁凌梓表示，過度使用“強制分布”會使人感覺企業缺乏“人情味”，從而導致員工喪失信心和被認同感，這樣會給他們帶來過大的壓力，降低敬業度。
袁凌梓認為，為了讓績效管理不停留在“只是發獎金”這一層面，中國企業要關注以下三點，通過提升員工“正能量”，達成企業績效，形成共贏局面。
第一，建立支持員工持續敬業度的人力資源管理體系，包括讓員工了解組織目標，持續進行價值觀的教育，同時關注制度體系的公平合理；
第二，面對目前大量新生代的員工，企業應該著重明確員工的工作職責，同時給予他們充分的授權，讓員工有一個展示自我的舞臺；
第三，通過平等、持續和有效的溝通，培養員工的“主人翁”責任感，并且讓他們有參與企業管理的機會。