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不合格面試官表現 你是否也有

發布時間:2013-05-03 15:28:46

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   不夠專業的面試官,不僅會錯殺一些優秀的求職者(以及那些潛力較高的求職者),面試官是公司形象的反映,由于面試官的不良表現影響了公司的形象,就會造成“好事不出門,壞事傳千里”,公司苦心經營的社會形象往往被這類不專業的面試官在不經意間摧毀了。

    總結了“不合格”面試官的幾種表現:

    1、對需要什么人才不了解,對應聘的對象群體不熟悉,無法準確地做出客觀評價,無法向求職者介紹清楚公司的基本情況。
個人體會:做好面試前的準備,提前看看簡歷,對這個學校和學生進行了解,根據這些材料,準備面試的問題。

    2、一味地說,不認真聽求職者的介紹。這種人一般在國有企業里比較常見,面試的時候說的很多,介紹企業情況、崗位的發展路徑、對某項業務的理解,等等,真正用來了解求職者的時間非常短,根本無法對求職者作出全面、真實的判斷。最后可能因為不注重傾聽,錯誤的認為求職者“好像不怎么樣嘛”。
    個人體會:面試官要注意傾聽,多聽少說,并注意引導。在求職者跑題的時候,引導他回到主題,多用鼓勵性、引導性的語言,而不是批評、指責,更不要當面發表定義性的語言,也不要就某個問題進行爭執。

    3、不尊重求職者。比如,通知所有求職者在同一個時間到達,實際上最后一個接受面試的人可能要等上2個小時以上,因為工作勞累,最后幾個往往草草結束面試,讓畢業生感到不知所措,包括很多知名的大型企業都或多或少存在這一類問題。還有的則是在面試過程中不停插話,使得求職者的思路被打斷。有的則是居高臨下、盛氣凌人,感覺是在向求職者做一種施舍……此外,在開始面試之前不看求職者的個人簡歷也屬于不尊重求職者的一種表現。
    個人體會:放平心態。尊重面試者,你雖然是一個評委,但不是高高在上的領導,更不能盛氣凌人。哪怕求職者不合適,也要多給予鼓勵和贊賞,因為每個人都要經歷這個過程,也許你的一句話,會改變一個人的人生。

    4、判斷求職者的標準過于簡單、極端。包括:僅僅以筆試成績或面試中回答對了某個問題;認為好學校學生素質要高于一般院校的學生;在回答問題過程中認為觀點與面試官本人的觀點比較接近的人就是最好的人,等等。
    個人體會:完善面試問題的結構。比如背景式問題、情境模似式問題以及行為描述式問題的準備,并根據應屆畢業生缺乏社會經驗和現場經驗的特殊情況準備適合畢業生的相關的問題,可在休息時幾個評委相互討論一下提問技巧。并注意歸納性的總結,對求職者散亂無序的回答進行整理歸納,進行判斷。

    5、不注意自身形象。有的在面試時翹個二郎腿,有的在學生回答問題時接打電話、發短信,有的坐在椅上晃來晃去,有的坐的時候使勁往后仰,甚至抽煙。對于自身形象的不注重,很容易讓求職者聯想到這個公司的企業文化和干部素質,甚至有學生偷拍發到網絡上。
個人體會:注意面試官自己的形象和職業素養的修煉。個人形象同時也代表著公司的形象,近兩年山東電力招聘工作,樹立了較好的校園形象和社會形象,這也是為什么要求大家面試時穿正裝,面試官的形象和職業素養很大程度影響著一個求職者的去留。

    6、故意賣弄。有些面試官特別喜歡賣弄,故意整出幾個專業名詞、縮寫的英文詞語來考驗求職者,或者是拿出所謂時髦觀點來跟求職者“交流”。不明白應聘群體應該考察的重點,也沒有詳細設置考察的內容,不規范,不專業。

    7、草草結束面試。對于不感興趣的求職者,表現得非常怠慢,不給求職者提問的機會、或者是對求職者提出的問題不予作答、或者簡單地回答求職者“等通知吧”(沒有個時限),等等。
個人體會:注意面試時間,不得低于5分鐘。你也許會遇到一個極不合適的求職者,但是也要放下心態和對方聊上幾分鐘,提問幾個問題,這也是對一個求職者的尊重。畢竟人家大老遠跑到這里,還要支付交通費。

    面試官是一個企業內部選才的伯樂,作為伯樂自身一定要有專業素養和知識,一定要有一雙慧眼,選擇和考察應聘者要全面、要多元,杜絕不專業的表現。作為企業而言,也只有組建成優秀的面試團隊,才能招納更多的賢才。

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