發(fā)布時間：2013-07-30 16:07:44
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向往白富美、仰慕高富帥，渴望活得小資，當(dāng)一份工作不能滿足這種需求，頻繁跳槽成為他們追逐夢想的一種方式。懷揣小資夢，以“屌絲”自嘲，這就是絕大部分職場90后的現(xiàn)狀。
作為“甲方”的HR們，雖然抱怨90后浮躁、對未來認(rèn)識不清、吃苦精神不夠，但是面對90后作為職場新生代主角的現(xiàn)狀，讓他們又不得不思考，如何才能留住90后那顆“不羈”的心。
資深專家認(rèn)為，出生于消費(fèi)時代的90后，生活觀和價(jià)值觀對比80后確實(shí)有較大變化。他們追求有品質(zhì)的生活，尊嚴(yán)有體面的工作，但能力往往又與需求有差距，再加上大部分佛山企業(yè)以藍(lán)領(lǐng)人才為主的供求關(guān)系，導(dǎo)致雙方“匹配度”不高，最終出現(xiàn)90后員工頻繁跳槽，企業(yè)招人難的尷尬現(xiàn)狀。而要想緩解這種狀況，需要雙方相互“體諒”，轉(zhuǎn)變觀念才能實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)80后開始集體懷舊，有人發(fā)出了“80后暮氣沉沉”的感慨。人們開始將希望寄托在代表新生代力量的90后身上。生長于1990~1999年的90后，成長于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，他們沒有吃過苦，得到整個社會的寵愛；他們享受著信息時代帶來的科技便捷，并認(rèn)為這是理所當(dāng)然的事情。于是，很多90后被打上了“自我”、“叛逆”、“另類”的標(biāo)簽。盡管大多數(shù)的“90后”還沒有工作，但有研究表明，90后可支配的金錢數(shù)量以及在家庭消費(fèi)中擁有的決策權(quán)卻不容忽視。90后入市了，商家們，你們準(zhǔn)備好了嗎？
現(xiàn)狀
調(diào)查
1、90后：不愿意下車間 想有“體面”工作
“去年我們來了二十多人，現(xiàn)在就只剩下我們兩人了。”陳同學(xué)是桂林一所大專院校的畢業(yè)生，去年一幫同學(xué)知道要來美的工作實(shí)習(xí)時都意氣風(fēng)發(fā)，但現(xiàn)在絕大部分同伴熬不住離開了。據(jù)陳同學(xué)介紹，他目前在美的微電機(jī)事業(yè)部負(fù)責(zé)招聘的工作。“我們學(xué)的是技術(shù)，同學(xué)走的原因就是覺得目前的工作環(huán)境與自己設(shè)想的落差太大，不能接受。”陳同學(xué)告訴記者，作為90后，他和朋友們一樣，定位相對偏高，最看重的是發(fā)展空間，希望自己能夠有獨(dú)當(dāng)一面的崗位，而且不想下車間。
“最初有不少同學(xué)都和我一樣，本來想著在車間先辛苦幾年，再找機(jī)會轉(zhuǎn)管理，但是在實(shí)際工作中，很難有人堅(jiān)持住。”陳同學(xué)告訴記者，下車間的同學(xué)們都走了，他因偶然的機(jī)會借調(diào)，留在了人力資源部，而另外一名留下來的同學(xué)也不是在車間的崗位。
據(jù)了解，在美的微電機(jī)事業(yè)部，90后員工占到員工總數(shù)的40%~50%.“90后的流動量非常大，很多員工兩三個月就走人，待上一年在我們那就是老員工了。”美的微電機(jī)事業(yè)部的HR負(fù)責(zé)人告訴記者，在美的待上一年就有工齡工資、住房津貼，但這些福利待遇仍然留不住他們。“90后認(rèn)為在車間工作比較辛苦，他們不滿足于現(xiàn)狀，想嘗試更多，了解更多。”
南海區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心主任郭偉樑告訴記者，90后的就業(yè)期望值很高，大部分都希望找一份輕松點(diǎn)，可以雙休的“體面”工作。“我們單位曾經(jīng)有一個文職類的崗位向社會進(jìn)行招聘，工資待遇大概是2000元左右，收到90后求職者的簡歷就有幾百份。”
2、企業(yè)：員工關(guān)系專員成新熱門崗位
職業(yè)經(jīng)理人李先生告訴記者，他的下屬中有不少是90后，在管理的時候經(jīng)常會遭遇90后員工堅(jiān)持個人意見，不愿聽別人意見的情況。在李先生看來，90后其實(shí)并不懶惰，對喜歡的事情他們熬得住。
“90后員工頻繁跳槽，很多企業(yè)都搞不明白為什么，為了加強(qiáng)企業(yè)對90后員工的管理，現(xiàn)在很多企業(yè)都開始設(shè)置員工關(guān)系專員崗位，有些企業(yè)甚至直接招聘心理咨詢師。”據(jù)資深人力資源專家孫甲震介紹，以前佛山的個別企業(yè)有設(shè)置這個崗位，但那時的主要職責(zé)是處理員工的勞資糾紛，而現(xiàn)在的員工關(guān)系專員被賦予更多內(nèi)容，這個職位主要負(fù)責(zé)員工意見搜集、匯報(bào)、追蹤及改善，幫員工釋放壓力，進(jìn)行心理咨詢和輔導(dǎo)等其它例行性工作。
孫甲震認(rèn)為，員工關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展有很深遠(yuǎn)的影響，一個積極向上的員工關(guān)系可以留住優(yōu)秀的員工，增強(qiáng)員工對于企業(yè)的向心力和忠誠度，從而提升公司的績效。他預(yù)測，隨著用工矛盾的凸顯，特別是市場經(jīng)濟(jì)的完善，在未來企業(yè)將屢見不鮮，員工關(guān)系專員甚至將成為每個企業(yè)的必備人事編制。
「分析建議」
90后要有“歸零”心態(tài) 實(shí)際定位人生
在職場上，90后的就業(yè)形態(tài)被專家比喻為“漂浮在天空中的水汽”。在佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院教授張喜平看來，作為消費(fèi)時代的產(chǎn)物，90后的人生觀、價(jià)值觀是導(dǎo)致目前90后就業(yè)現(xiàn)狀的主要原因。
張喜平告訴記者，早在2011年，他曾做過一個新生代農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)的調(diào)研項(xiàng)目，經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，90后是一群追求品質(zhì)生活、小資的工作環(huán)境、希望自我實(shí)現(xiàn)的人，他們不想干重體力活，不希望像父輩一樣埋頭苦干，但他們的能力與需求還有一定的差距。再加上在佛山以制造型民營企業(yè)為主，產(chǎn)值上億元的企業(yè)不到10%，大部分企業(yè)都是中小企業(yè)，人才供需結(jié)構(gòu)以藍(lán)領(lǐng)為主的職場現(xiàn)狀，導(dǎo)致他們的需求很難得到滿足，在沒有太大的生活經(jīng)濟(jì)壓力的情況下，“跳槽”成為他們追求小資生活的一種探索，對于不如意的現(xiàn)狀他們以“屌絲”自嘲。
張喜平認(rèn)為，90后的求職者們走向職場時，面臨的最大挑戰(zhàn)是心態(tài)，他們能不能擺脫原有的那種“受寵”的心理、更平和地面對同事和領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)鍵。他強(qiáng)調(diào)，90后畢業(yè)生要有“歸零”的心態(tài)，放下家庭和以往的優(yōu)越條件，想法務(wù)實(shí)些，工作刻苦些，職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)清晰些才能順暢地融入社會，在職場中會走得更好。他希望90后能更加實(shí)際地定位自己的人生，千萬不要在各個行業(yè)和各個崗位之間無邏輯地亂跳，免得陷入越跳越貶值的怪圈。
企業(yè)要“主動”適應(yīng) 多投資人文管理
對于90后的職場現(xiàn)狀，張喜平認(rèn)為不能單純地指責(zé)作為“乙方”的90后，作為甲方的企業(yè)要“主動”改變。根據(jù)其調(diào)查，60%的企業(yè)沒有給到足夠的時間和場地給90后員工娛樂。
“企業(yè)應(yīng)該主動去適應(yīng)職場新生代的變化，而不是只一味追求成本管理。”張喜平說，目前企業(yè)單靠設(shè)置一個關(guān)系專員的崗位，是不能緩解目前職場供需矛盾的，只有雙方相互“體諒”，企業(yè)多進(jìn)行人文管理投資，才能改變目前尷尬的現(xiàn)狀。
在很多企業(yè)看來，雖然很多90后求職者看似缺乏吃苦耐勞的精神，但實(shí)際上是反映了勞動者權(quán)利意識的覺醒，比如他們反對無休止的加班、無固定節(jié)假日等，這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。張喜平還認(rèn)為，90后正在引領(lǐng)企業(yè)的營銷管理進(jìn)入一個新的時代，這個時代，很多規(guī)則都需要重新定義，而90后求職者創(chuàng)新、有拼勁的諸多優(yōu)點(diǎn)，也需要職場“伯樂”來指點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)。