發布時間：2013-08-16 14:08:45
點擊數：69768 次
職場上最不能缺少的就是交際能力，很多的人在這個行業上游刃有余，但是也有一部分的人不善言辭，但是交流這一點是在職場上不可缺少的，因為我們每天都是生活在一個集體中免不了低頭不見抬頭見，所以在這個過程之中我們就要學會如何的和人處理好人際關系，學會人際的交往能力，那么你在職場生涯中交際能力的劣勢是什么呢：
缺乏傾聽。
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產品優勢，卻忘了詢問對方的需求；很想抓住機會向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向，因 此急于在上司面前表現的幾句話與這些理念差之甚遠；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的聲音，拉近距離。
缺乏發現。
職場里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關系依然有得聊，有得交流，有 得機會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知，很多工作契機和合作關系都是從發現開始的，不發現就缺乏交流溝通 的可能性，更談不上合作。
缺乏信任。
在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優質服 務；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關系里變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁復的內部信息中影響對自己的工作認可，或擔憂合作事項的不同理念會 導致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
缺乏有效的溝通方式。
我們都在談職場交往的關鍵就是做好溝通，然而，大多數人聚焦于溝通的方法，卻忘了溝通背后的東西——對關系的理解，自己的定位，表達能力，溝通切入點，對所談事項的把握，還有家長里短的那些生活樂趣……
面對這樣的情形，打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里？專家指出，根據心理學理論，與人建立關系是受到早期依戀關系的影響，依戀關系與人處理關系的兩大表 現緊密相關：一個是對人的信任程度，一個是自信程度。依此可以分出四類人，不同類型的人處理社交關系、提升社交技能的切入點是完全不同的：
第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人，這類人會害怕親密關系，在職場里會發現這樣的人會刻意躲避與同事相處，采取回避的態度來應對工作和同事的關系，這類 人學習職場社交技巧之前，更需要先修煉內心，突破自我，學會轉換視角，發展正性的能量，畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前 提，無論是接納他人，還是接納自己。這類人需要注意幾點：
1、多發現與同事的話題，可以從日常感興趣的生活話題開始，擴大職場交流面；
2、在交往中多與同事和上下級進行主動溝通，很多阻礙實際上是內心的阻礙；
3、學會正確判斷事物，傾聽多方意見，仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見，并加以改善。
第二類是懷疑他人但有自信的職場人，這類人容易在職場里顯現得比較偏執，善于表達自己的觀點，易產生與人不一致的想法，特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間，溝通不好容易引發客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點：
1、切忌經常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話；
2、切忌在應該保持沉默的時候打斷別人的話；
3、多用“您”而少用“我”，增強溝通的親近度和接納度。
第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人，這類人容易與人產生過度的親密關系，與人特別容易建立關系，在職場中會尋求人的關注，擔憂受到他人的批評或遭受到拒絕，容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機，這類人需要關注的是：
1、多傾聽別人口中對自己的客觀評估，列出自身的優勢，多肯定自己；
2、職場社交可以從訓練語音和儀態開始，大方并清晰的與人進行言語交流很重要；
3、更加開放的去表達自己，說出自己的疑惑與不解，善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類是相信他人且有自信的職場人，這類人容易建立良好的職場社交關系，無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人如果一旦找到了職場的歸屬感，并積極學習、努力發展的話，加以時日，一定能成為職場社交高手。
當然要讓自己成為社交高手，除了上述幾點要求以外，還應注重自己的內涵和自身實力的提高。相信一個僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了處理好與領導、同事的關系以外，也不要忘了注重自身能力的培養。
小編總結：所以說即使是各司其職，但是也免不了打交道，那么想要工作便的輕松愉快的話，那么我們就更是應該多和他人進行交流了，所以改正自己在交流上的劣勢就更能夠幫助你融入大家這個集體中去，即使做不到如魚得水，我們也還是能夠輕松面對。