發布時間：2013-09-02 09:49:21
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在央企工作的王sir是海歸精英，很多人都羨慕他的經歷和工作。但是他卻常常不開心，因為多年來他有幾次升職機會，可最終都是別人上位。每次見面，抱怨上司多么傻冒是他的必講話題。巧的很，他的一位直接上司也是我的好朋友，偶然提及王Sir，竟也火冒三丈。說王開會常亂放大炮，有任務時挑三揀四，當著很多下級的面常直接頂撞上司，屬于情商極低的類型。后來這位上司朋友連升二級，不到40歲已是副廳級干部。而王Sir仍然一級未動，又開始抱怨新上司也是傻冒。
王Sir其實犯了一個職場大忌，那就是與上司對抗。對抗的結果是有了個性，沒了前途。這實質上是王Sir根本不會當員工，最終是對自己的前途不負責任。那么在職場中，要如何表現才能贏取上司心呢?除了把本職工作做好。展現良好的職業素養和保持好的外在職業形象外。更重要的是要能了解上司心、善解上司意，更有效地與其互動，從而使上司從心里欣賞信任你，離不開你。這樣你就比別人多了很多優先晉升的機會。
首先，要善于觀察和把握上司的性格和行為方式。很多職場人只喜歡做事，最頭疼“搞關系”，而且言必稱“單位關系復雜”，這其實只是在說明他對人心人性不了解，不擅長與人打交道而已。與人相處，其實與做算術題的道理是基本一致的，都是“熟練工種”。只要你不斷去練習、觀察和與之互動。對上司的性格與行為方式的識別更為重要，因為這會幫助你了解如何與其互動是最有效的，讓其更易接受欣賞你，而不是反感你。比如，“控制型”的強勢上司，對于他的命令和指令，一定要順從和服從，不要和他對著干。因為這類上司的心理模式基本上是自我的極度擴大化，即身邊的人基本都會變成“他的自我”的一部分，所以他們喜歡對他的指令能快速準確執行的人。而在他需要你提出意見和建議時，又一定要能提出自己的觀點和思路，否則他會認為你很無能。而對于“圓滑型”上司，你一定要了解他的真正利益在哪里，而且要善于去發現他的言下之意。因為越是圓滑的人，說話辦事越是模棱兩可。因為保持一種模糊狀態，會使其一直處于主動地位，進可攻，退可守。比如拒絕你，他會說“再看看，再研究研究”。他不想見你，會一直說在出差。
其次，一定要給足上司“面子”。一次看到某名人訪談類電視節目，一位老板是主嘉賓，他的副總是點評的副嘉賓。我觀察到副總在這樣公開場合點評老板時，說話是非常有分寸。比如提的問題都是老板回答起來剛好可以去講其優點的問題；在評價老板時，也采用了“三明治”表達法，即先說優點，然后說有一些不足，但是現在改善非常多等等。其實無論上司實際對錯，有時甚至是明知上司的意見不對，在公開場合上最好也不要當眾表達否定意見，而主要以贊賞和委婉表達不同意見為主，事后再單獨找機會向上司表明看法。
此外，有時上司很信任我們，使我們了解了上司一些私密事，也千萬要保守秘密，不要對外宣揚，否則會讓上司非常沒面子。