發(fā)布時(shí)間：2013-09-14 11:37:57
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升遷，與公平無(wú)關(guān)
你也許認(rèn)為，升遷是靠努力贏得的，是過(guò)去良好表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，是公平而民主地授予的，是按照順序發(fā)生的，而且對(duì)你的事業(yè)有益無(wú)害。
這些都不對(duì)，雖然我能了解人們?yōu)槭裁磿?huì)這么想。它符合我們公平競(jìng)爭(zhēng)的信念。優(yōu)異的表現(xiàn)終究會(huì)被肯定、被獎(jiǎng)賞。如果我們把工作做好，我們就會(huì)獲得升遷；如果我們對(duì)上司忠誠(chéng)，我們就會(huì)隨著他們的晉升而水漲船高；如果有升遷的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人公平地競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)對(duì)公司最有利。
不幸的是，以上這些全都不符合我所知道的升遷實(shí)況。
一切升遷的唯一共同點(diǎn)是，它的過(guò)程總是圍繞在日積月累的迷思和謬誤之中。未能察覺(jué)這些迷思和謬誤，是如此多的人會(huì)對(duì)升遷過(guò)程感到失望的一大原因。
第一號(hào)謬誤：升遷人選必須符合工作的需要
這在不太久遠(yuǎn)之前的某個(gè)年代是正確的。如果有個(gè)職位出缺，或是某張辦公桌空了出來(lái)，你會(huì)找到資格最符合的人來(lái)填補(bǔ)這個(gè)職缺，或是坐這張辦公桌。你不會(huì)想要降低你的員工人數(shù)。這在講求精簡(jiǎn)的第三個(gè)千禧年，可就不再正確了。
現(xiàn)在的升遷遵循著恰恰相反的邏輯。今天的企業(yè)會(huì)讓工作去配合人選，而非找人選去符合工作。
而這些升遷的背景是：
(1)公司在成長(zhǎng)；
(2)我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)人才，足堪擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任；
(3)我們替他量身打造了一個(gè)新職位，可以涵蓋他舊有的職責(zé)，又再加上一些新的。
有時(shí)候，新的職位是如此的不同，你甚至不能再把這種改變稱為升遷。它比較像是給這人一個(gè)新的事業(yè)。
這是今天富有活力的組織機(jī)構(gòu)中，大部分升遷背后的邏輯。企業(yè)不再將好的人才晉升到別人的舊職位上，他們給好的人才新的職位，去配合他的才能。
如果你忽視了這一點(diǎn)，可要自負(fù)風(fēng)險(xiǎn)。
第二號(hào)謬誤：升遷都是公平公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)
企業(yè)都喜歡倡導(dǎo)一個(gè)觀念：每回升遷都是夠資格的候選人間，彼此公平公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
實(shí)情卻是，大部分的升遷都會(huì)稍微偏袒某一個(gè)人。這是人性。你會(huì)預(yù)期家族企業(yè)會(huì)被老板的兒子、女兒、甥侄、表兄妹……所支配，老板會(huì)傾向于晉升他的門(mén)徒，上司會(huì)提拔他訓(xùn)練出來(lái)的子弟兵。
即使彼此之間沒(méi)有緊密的私人關(guān)系，主管也還是會(huì)有所偏袒。他們會(huì)特別關(guān)照過(guò)去曾經(jīng)共事的人，他們也會(huì)偏愛(ài)他們認(rèn)為曾受到良好管理訓(xùn)練的人，他們還會(huì)純粹因?yàn)閷?duì)手挖角而晉升某個(gè)人。
第三號(hào)謬誤：老板依照自己的形象晉升員工
這是一個(gè)較為次要的謬誤，因?yàn)樗行⿻r(shí)候是正確的。老板的確會(huì)雇用或晉升跟自己相像的人，他們不僅會(huì)偏愛(ài)跟自己背景相似、上同一所學(xué)校，或參加同一個(gè)俱樂(lè)部的人，他們也會(huì)提拔跟自己有著相同人格特質(zhì)的人——從工作態(tài)度、對(duì)他人的敏感度，乃至于穿著和說(shuō)話的方式。
另一方面，有些聰明的老板了解，他們需要能夠跟自己互補(bǔ)的人，而非自己的翻版。一個(gè)只會(huì)晉升復(fù)制人的公司，其未來(lái)將是乏味而墨守成規(guī)的。
因此，如果你試圖亦步亦趨地模仿老板，借此得到升遷的機(jī)會(huì)，結(jié)果可能會(huì)出乎你的意料。那些走著自己步伐的人，也許已經(jīng)超前你一兩步了。
第四號(hào)謬誤：過(guò)去的表現(xiàn)總會(huì)得到獎(jiǎng)賞
這是所有謬誤中最為殘酷的一種，因?yàn)閮?yōu)異的表現(xiàn)本該獲得獎(jiǎng)賞。
但是外在情勢(shì)可能會(huì)把事情搞亂。我知道我有時(shí)會(huì)延遲晉升某些應(yīng)該升職的人，因?yàn)樗麄兲袃r(jià)值了，無(wú)法從原來(lái)的工作崗位上移走。我也看到其他公司的一些人，他們被晉升到新的職位大半是因?yàn)樗麄冏叩瞄_(kāi)(因?yàn)樗麄兊膯挝槐缓喜⒘�，或是他們進(jìn)行的主要計(jì)劃被取消了，或是其他的理由)。
這兩種情況都不公平。但是如果你在考量自己升遷的機(jī)會(huì)時(shí)，沒(méi)有把這樣的情境考慮進(jìn)去，你便是高估了自己成功的機(jī)率。你給了自己過(guò)高的分?jǐn)?shù)。
第五號(hào)謬誤：所有的升遷都是好的
這不是真的。
如果你接受升遷，轉(zhuǎn)任一個(gè)不符你能力的工作，這不是好事。如果你晉升到一個(gè)會(huì)跟新同事產(chǎn)生沖突的職位，這不是好事。
如果你晉升到一個(gè)較高的職位，但是之前干過(guò)這份工作的人全都失敗了，這不是好事。
如果你晉升到一個(gè)位于邊陲的辦公室，讓你完全不再有機(jī)會(huì)每天直接跟客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手接觸，這不是好事。最后，你會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。
別被降級(jí)給擊垮了
被炒魷魚(yú)并不是你在職場(chǎng)上可能面臨的最糟的事。最糟的事是被降級(jí)。
有很多人——我管他們叫“降級(jí)弱智”——很難接受或理解他們被降級(jí)的事實(shí)。大多數(shù)人對(duì)降級(jí)的立即反應(yīng)是把塵封的履歷表找出來(lái)，開(kāi)始找份新的工作。在他們心里，老板等于是打了他們一記耳光。他們不擅處理降級(jí)所帶來(lái)的羞辱和顏面受損。
如果員工能夠克服顏面受損的問(wèn)題，降級(jí)可以搖身一變?yōu)閷氋F的起床號(hào)，而應(yīng)對(duì)的策略其實(shí)相當(dāng)簡(jiǎn)單。
第一步是從容以對(duì)。
不要做任何輕率或情緒化的事。不要辭職，不要大罵老板，不要把履歷表丟到十幾家公司，宣布你工作得不快樂(lè)，準(zhǔn)備跳槽。最重要的是，不要對(duì)任何愿意傾聽(tīng)的人哭訴，要守口如瓶。越少人知道你的挫敗，你就有越大的自由去設(shè)法收復(fù)失土。
第二步需要稍稍抹煞自我。
承認(rèn)是你錯(cuò)了，這同時(shí)也意味承認(rèn)你的老板是對(duì)的。當(dāng)老板把員工降級(jí)時(shí)，他們并不是在告訴員工他是沒(méi)有價(jià)值的。他們只是在以一種最具說(shuō)服力的方式告訴員工，他們知道這位員工在某些方面有所欠缺。直到這些缺陷被矯正前，這位員工的價(jià)值會(huì)被縮減，因此他也會(huì)在薪資或職位或權(quán)力上受到損失。
第三步是所有步驟中最簡(jiǎn)單的。
一旦你找出是哪兒出錯(cuò)，便要將它改正。
許多人都說(shuō)，被炒魷魚(yú)——無(wú)論是被老板、客戶，還是主顧——是能發(fā)生在一個(gè)人身上最好的事——但僅限于一次(我并不鼓勵(lì)養(yǎng)成這種習(xí)慣)。它能測(cè)試你的毅力和才智，教導(dǎo)你誰(shuí)才是你真正的朋友。它往往也能把你從事業(yè)的困局中提升出來(lái)。如果你正確地反應(yīng)，降級(jí)也可以達(dá)到同樣的功效。