發(fā)布時(shí)間：2013-11-12 10:18:09
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校園招聘進(jìn)入11月份，HR們開始埋頭于收取和篩選簡(jiǎn)歷的海量工作中，形形色色的簡(jiǎn)歷不能不令HR們感嘆：90后求職者真是個(gè)性獨(dú)特、思想新潮的一代。對(duì)于這些特立獨(dú)行的新新人類來說，傳統(tǒng)的招聘方式已經(jīng)很難吸引他們的眼球，更別說打動(dòng)他們的心了。因此，企業(yè)在開展招聘工作時(shí)，必須因勢(shì)利導(dǎo)，抓住其心理特點(diǎn)，制定出一套獨(dú)一無二的吸“心”留人之法。
90后就業(yè)觀：生活工作相平衡
由于社會(huì)環(huán)境等因素的變化，90后群體與70后、80后存在很大的性格差異，在就業(yè)觀上也獨(dú)具特色。
強(qiáng)調(diào)興趣與自我價(jià)值。工作開不開心、有無發(fā)展前途，成為部分90后對(duì)未來新工作的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。追求自由的個(gè)性，使得90后們往往不愿意受到傳統(tǒng)企業(yè)各種規(guī)章制度的束縛，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)，除了選擇自己喜歡的行業(yè)，也有部分90后大學(xué)生將自主創(chuàng)業(yè)作為首選。
追求工作與生活平衡。相當(dāng)多的90后擇業(yè)時(shí)，對(duì)工作時(shí)間的關(guān)心已遠(yuǎn)超對(duì)薪水的重視，有固定作息時(shí)間和休假的工作受到廣泛歡迎，而彈性工作時(shí)間安排更倍受追捧。不少90后在選擇就業(yè)單位時(shí)較為關(guān)注加班情況。
熱衷媒體和網(wǎng)絡(luò)求職。90后的求職渠道更加多元化，借助微博、微信等新興媒體求職成為時(shí)尚，傳統(tǒng)招聘會(huì)的優(yōu)勢(shì)正在逐步減弱。除此之外，電視媒體也為90后提供了一個(gè)展示自我的精彩舞臺(tái)。一大批90后畢業(yè)生勇敢地站到電視求職的舞臺(tái)上，更多的90后（包括在校生）通過觀看節(jié)目學(xué)習(xí)職場(chǎng)規(guī)則和求職面試技巧。可見，通過電視媒體求職也成為90后擇業(yè)的重要途徑之一。
招聘策略：要?jiǎng)?chuàng)新更要有“心”
90后就業(yè)觀的改變，勢(shì)必影響到企業(yè)的人力資源管理工作。作為用人單位，企業(yè)必須正視新興人群的特點(diǎn)，在招聘策略上積極做出改變和調(diào)整，從而在90后群體中招聘到合適的員工，并充分發(fā)揮他們的積極作用。很多企業(yè)順應(yīng)趨勢(shì)，將招聘工作逐步滲透到微博、社交網(wǎng)站及在線視頻等領(lǐng)域。“2012社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人才管理高峰論壇”公布的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有74%的公司使用微博來進(jìn)行公司推介，61%的公司直接在微博上搜尋新員工，42%的公司用來發(fā)布職位，41%的公司用于畢業(yè)生招聘。
總體來看，針對(duì)90后員工的招聘策略調(diào)整，可以從以下幾方面入手：
積極拓寬招聘渠道。企業(yè)在開展員工招聘工作時(shí)，除了利用傳統(tǒng)的招聘會(huì)、校園宣講、三大專業(yè)網(wǎng)站等渠道外，更應(yīng)該充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源吸引求職者，如安利、寶潔等公司就充分利用了企業(yè)官方微博的聚合作用進(jìn)行員工選拔；一些通信類企業(yè)喜歡與高校聯(lián)合舉辦業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，以此提前鎖定優(yōu)秀畢業(yè)生；互聯(lián)網(wǎng)、媒體企業(yè)則更喜歡通過提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考察的方式選擇人才；還有一些企業(yè)在選拔候選人時(shí)，除了面試、筆試外，還通過求職者的個(gè)人博客、QQ空間等，對(duì)候選人進(jìn)行全面了解和考察，判斷求職者的價(jià)值觀。
大力創(chuàng)新宣傳方式。有HR專業(yè)人士坦言，吸引90后有“三大軍規(guī)”：一是好玩，90后是娛樂至上的一代；二是網(wǎng)絡(luò)包圍現(xiàn)實(shí)，90后是互聯(lián)網(wǎng)信徒；三是互動(dòng)，90后個(gè)性張揚(yáng)，喜歡展示。企業(yè)在進(jìn)行招聘宣傳時(shí)，如果能充分考慮到這“三大軍規(guī)”，必然會(huì)取得意想不到的效果。
相關(guān)信息保持透明。在發(fā)布招聘信息及面試過程中，企業(yè)要盡量做到信息透明，尤其是薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇、薪金發(fā)放方式、上班時(shí)間等員工比較關(guān)心的信息，切忌模棱兩可而導(dǎo)致求職者的猜疑和不滿。有些民營(yíng)企業(yè)動(dòng)輒以“三五年內(nèi)要上市”這類所謂的“企業(yè)愿景”先引進(jìn)人才，隨后卻只提供較低工資報(bào)酬，再通過種種方式限制員工的流動(dòng)。其實(shí)，這種做法非但不能留人，還會(huì)更快地逼走人才，給企業(yè)形象抹黑。因此，在面試及簽訂勞動(dòng)合同過程中，對(duì)涉及員工切身利益的相關(guān)制度一定要解釋明晰，避免陷入隱瞞信息、誤導(dǎo)員工簽訂勞動(dòng)合同的糾紛當(dāng)中。
面試過程體現(xiàn)尊重。雖然雙向選擇是人才市場(chǎng)發(fā)展的方向，但無論如何發(fā)展，買方市場(chǎng)仍將在一定時(shí)間內(nèi)存在，因此，求職者在面試過程中一旦遇到企業(yè)做出的貼心之舉，往往會(huì)倍感溫暖。90后自我意識(shí)極強(qiáng)，他們十分反感在面試過程中受到輕慢對(duì)待。對(duì)于不符合要求的求職者，面試官不應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)批評(píng)指責(zé)，畢竟這是面試而不是領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。因此，在面試過程中，面試官一定要放低姿態(tài)，不能以審問犯人的語氣對(duì)待求職者。尤其是用人部門派人參加面試時(shí)，應(yīng)在面試開始前學(xué)習(xí)相關(guān)技能，避免出現(xiàn)貽笑大方的情形。
拋磚引玉：企業(yè)擇才應(yīng)有術(shù)
企業(yè)在準(zhǔn)備引進(jìn)90后新人前，除了必要的策略調(diào)整外，不妨借鑒一些具有前瞻性的企業(yè)在這方面的探索，或許能起到拋磚引玉的效果。
吸引眼球的推介方式。招聘廣告是求職者了解企業(yè)的第一關(guān)，那些設(shè)計(jì)精美、富有沖擊力的廣告往往能迅速吸引求職者的眼球，從而引發(fā)他們的求職欲望。某精油企業(yè)曾在微博上發(fā)布過一組公司工作環(huán)境的照片，舒適整潔的辦公區(qū)，休閑區(qū)域的滑梯、攀巖墻、熱帶雨林中庭，免費(fèi)提供冰品的吧臺(tái)、頂樓草坪露臺(tái)、各種設(shè)計(jì)主題的會(huì)議室……令眾多職場(chǎng)人士驚嘆，更被網(wǎng)友稱為“秒殺Google的辦公室”。自然，這一新穎的宣傳方式完全實(shí)現(xiàn)了宣傳企業(yè)文化、吸納優(yōu)秀人才的目的。一家剛成立3年的IT提供商自知知名度有限，于是特意針對(duì)90后的口味制作了宣傳片，以電影剪輯的方式“串燒”了延參法師、讓子彈飛、大話西游、Tom貓等90后們追捧的熱門元素，別具一格的招聘廣告迅速引起90后求職者的共鳴。
宣傳過程的熱烈互動(dòng)。在安利（中國(guó)）官方宣講會(huì)期間，應(yīng)聘者可通過微博“搶座”、微直播、隨手拍亮點(diǎn)、二維碼尋寶等新鮮方式參與互動(dòng)。此外，每位畢業(yè)生進(jìn)場(chǎng)都須填寫入職第一個(gè)月的“愿望卡”，可選“與高管喝下午茶”、“有白富美或高帥富的熱烈歡迎”、“高管一對(duì)一職業(yè)輔導(dǎo)”、“廣州風(fēng)情/美食一日游”等，若應(yīng)聘成功，公司將實(shí)現(xiàn)入職新員工的愿望。聯(lián)合利華的首場(chǎng)校園招聘除了利用微博墻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播外，還請(qǐng)明星助陣，場(chǎng)面異常火爆。在用人單位與90后求職者熱烈的互動(dòng)過程中，企業(yè)文化的力量悄然滲透出來，于無形之中擴(kuò)大了企業(yè)在90后求職者中的影響力。
通過活動(dòng)來拉近距離。一些通信、互聯(lián)網(wǎng)、日化企業(yè)平時(shí)就到部分目標(biāo)院校開展活動(dòng)，如歐萊雅多年堅(jiān)持的校園市場(chǎng)策劃大賽、肯德基三人籃球挑戰(zhàn)賽，企業(yè)冠名的程序設(shè)計(jì)大賽、游戲競(jìng)技比賽，定期組織學(xué)生沙龍活動(dòng)等等，這些長(zhǎng)期投資的方式，不僅提升了企業(yè)和品牌在校園人群中的知名度，也在一定程度上培養(yǎng)了潛在的消費(fèi)人群，在潛移默化中拉近了與學(xué)生的距離，使90后畢業(yè)生在求職時(shí)倍感親切。
90后員工招聘已經(jīng)成為目前企業(yè)人力資源管理者必須面對(duì)的重要任務(wù)，企業(yè)唯有針對(duì)90后的人格特點(diǎn)開展工作，把好招聘、入職頭道關(guān)，放低姿態(tài)，平等相待，才能真正受到90后的青睞，成功抓取自己需要的合適人才。