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員工管理

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以激勵志愿者的方式激勵員工

發布時間:2014-03-14 10:14:06

點擊數:108118 次

不知道您有沒有同感?現在的員工沒那么好帶呀。

 

脾氣不小,一不高興就要離職;

 

入職后,時常帶著挑剔的眼神,東瞅瞅西望望,尋思他自己能在這兒待多久;

 

受不了多少委屈,同時要求作為上司的您跟他(她)說話要注意方式,一定要十分尊重他;

 

倘若畢業于名校,那就更難伺候了,懷著似乎從娘胎就帶有的優越感,瞧這個同事不順眼,瞧那個同事不順眼,只有他們自己最牛;

 

經不起誘惑,稍有一風吹草動就容易“背叛革命”。

 

與如今的職場生力軍80后、90后們比起來,那些60后、70后,甚至50后就“老實”多了,胡蘿卜加大棒基本上就能對付。

 

于是管理者們紛紛感慨,現如今到底員工們是“領導”,還是我們是“領導”?管理者們享有“領導”的頭銜,卻時常不得不看員工的臉色行事。

 

當然,“看員工的臉色行事”說法稍微夸張了一些,但我相信大家一定意識到了,時代大大不同了,我們管理的對象已經完全不同于他們的兄輩,更別提父輩們了。

 

帶領如今的80后、90后的員工隊伍,如果你僅憑之前分外管用的那些嚴格的規章制度、考評制度等等硬性方式,管理的成效會越來越差了。

 

我此言并不是說企業的規章制度、流程等“法”的層面的制度不重要,這些結構化的管理條例對于一家企業來說非常重要,否則員工們必定會在工作中茫然不知所措,經常犯同樣的錯誤。

 

不過我們同時必須認識到,僅靠這些已經完全行不通了,今天的現狀是每一個管理者都不得不在工作中對部屬多施以“領導”,而絕非“管理”的能力。

 

什么是“領導”?什么是“管理”?業界有各種各樣的定義。

 

至于如何才能更好的發揮“領導力”?這是另外一個話題。

 

但作為管理者的我們首先得從意識上明確:時代真的不同了,如今的員工們是具有豐沛情感,有獨立意志,有強烈的個人表現欲,敢于說“不”的一群人。

 

寫到這里,我想起德魯克先生說過的一席話,在此予以分享:

 

“企業越來越需要采取管理‘合作者’的方式管理‘雇員’,而合作關系的定義也指出,在地位上,所有合作者都是平等的。合作關系的定義還指出,不能向合作者發號施令,他們需要被說服。因此,管理人的工作日益成為一項‘銷售工作’!

 

沒錯,員工是我們的“合作者”,而非“雇員”。

 

可問題是有些老板、管理者們,嘴巴上是這么說的,心底里卻還是懷有很重的帝王情結,“官本位”情結。

 

“合作者”?

 

那不過是用來安撫員工的,員工就是員工,他們拿我的錢就得替我干活!

 

好吧,懷有這種念頭的老板和管理者們目前或許仍然不少,但市場想必會在合適的時候給他們以教訓。

 

事實會告訴他們:員工,特別是優秀的員工對企業而言意味著什么,優秀的員工又是如何的不可多得。

 

隨著互聯網的蓬勃發展,涌現出了越來越多的“輕公司”,也出現了比以往更大量的知識工作者群體。對于這些知識工作者們而言,最大的財富在他們的頭腦里,下了班腦袋們就跟著各自的主人回家了,而這正是企業真正意義上重大的資產。

 

同時對于知識工作者來說,工作成效時常與他們的主觀能動性,對工作的投入程度,甚至他們每天心情的好壞息息相關。

 

因此,從這個層面來看,如何從內心層面激勵員工,激勵知識工作者群體將自身最大的潛力釋放出來,為企業做出貢獻,對于每一家企業來說都彌足重要。

 

1959年,弗雷德里克.赫茲伯格在他的著作《工作中的激勵因素》中指出,

 

“對金錢的滿足感主要是一個‘保健因素’。激勵人們工作的因素,特別是激勵知識工作者工作的因素,就是激勵志愿者工作的因素。

 

我們知道,由于志愿者不領取工資,因此他們從工作中獲得滿足感必須比領取工資的雇員多。最重要的是,他們需要挑戰;他們需要了解組織的使命和對使命深信不疑;他們需要不斷的培訓;他們需要看到結果。”

 

是的,如今的80后、90后員工們,如今的知識工作者群體要的正是這樣的力量:

 

他們需要挑戰;

 

他們需要了解組織的使命,和對使命深信不疑;

 

他們需要不斷的培訓;

 

他們需要看到結果!

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