發(fā)布時間：2014-04-16 14:32:35
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對于大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營者來說，巴不得自己的企業(yè)里面?zhèn)�個都是“聽話的人”，自己說什么下面的人都會覺得好，沒人反駁你也不會有不同的意見，老實說，這種“一呼百應(yīng)”的感覺讓每一個經(jīng)營者都很有成就感和地位尊崇感。但是事實上，企業(yè)里面“聽話”的人越多，企業(yè)的發(fā)展越是緩慢，執(zhí)行效率低下或者管理成本虛高，而管理者呢，則陶醉在虛假的繁榮里面樂不思蜀不自省，自己的企業(yè)無法獲得健康的發(fā)展，最終企業(yè)發(fā)展吃力或者做幾十年也做不成多大，可能自己也很積極的找原因聽講座參加培訓(xùn)，但是，永遠(yuǎn)不會知道其真實的原因就在自己這里。
一，經(jīng)營意識
呆子有一個朋友，在做一門比較特殊的生意。去年的時候，是和幾個朋友一起合伙做事。當(dāng)時的業(yè)務(wù)模式是這樣的：項目經(jīng)理需要下駐到店里，然后項目經(jīng)理需要單獨的就每個項目的具體情況進行操作（和公司管理有點脫節(jié)），因為基本上是一個項目經(jīng)理對應(yīng)一個項目這樣的，所以，對項目經(jīng)理的要求非常的高，能力不但要全面，而且要非常的忠誠，不會出現(xiàn)半途中因為這樣那樣的情況而將項目扔在一邊等情況；事實上，因為這種業(yè)務(wù)模式先天的缺陷，所以，在去年一年中，項目經(jīng)理做到一半跑掉了，或者項目經(jīng)理做的過程中執(zhí)行走位、、、等案例層出不窮。
比如去年就出現(xiàn)了某項目經(jīng)理下到門店，因為自己的個人經(jīng)驗和個人主義，讓客戶無法開業(yè)；而在整個過程中，項目經(jīng)理沒有和公司進行健康的溝通和實施進展匯報，以至于讓公司遭受了巨大的聲譽損失和經(jīng)濟損失。
出現(xiàn)了這些情況之后，朋友認(rèn)為這是項目經(jīng)理的忠誠度或者能力不夠，一直在感嘆找不到好的人，然后因為經(jīng)營過程中發(fā)生這么多事情，合伙的幾個人心灰意冷，最后大家就散伙了，幾乎所有的項目經(jīng)理都離開了。朋友只好今年繼續(xù)另找人一起做事。
二，具體案例
當(dāng)時項目經(jīng)理走的時候，幾乎全部項目經(jīng)理都離開了。有一個XX例外，是朋友從最開始做生意一直帶出來的，能力差了點，而且很啰嗦、、但朋友認(rèn)為這人很忠誠。
某一天，公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的某總收拾東西準(zhǔn)備出差。說下到下面某一個項目地去，那邊馬上要開業(yè)了，需要過去做準(zhǔn)備；會計突然跑過來說，XX說準(zhǔn)備到那里去，讓我?guī)椭喥薄ⅰⅰ⒛晨偩图{悶了：他為什么要去呢？這不是說好了每次去就只能一個人嗎？肯定是那里溝通出了問題；然后某總就給朋友打電話問是不是朋友派XX下去的，朋友說不是。然后某總就讓會計通知XX不用去了。等公司通知。
我們從這個實例中可以看出，XX是在公司完全不知情的情況之下決定到項目實施地，去年之所以出現(xiàn)那么多的流失以及項目事故，就是因為項目經(jīng)理單獨獨立負(fù)責(zé)一個項目的不科學(xué)無管理機制造成的。XX這樣的做法，實際上還是在走去年的老路子，和公司的聯(lián)系缺位，讓公司增加額外的管理成本，讓公司的管理機制變成空架子，進一步還會造成去年的項目事故，讓項目方無法開業(yè)等情況。從管理角度來看，此人心里是沒有“組織管理”的意識的。做事完全憑著個人經(jīng)驗，指哪兒打哪兒，而不是首先考慮到“組織”的系統(tǒng)安排。他只想把“項目”或“事情”處理好，而沒有想過“組織管理成本”，以及“怎樣處理會更好？”
如果會計沒有將這些情況及時說出來，就會造成公司幾個人都去到某門店，之后會繼續(xù)出現(xiàn)他或者某門店經(jīng)理因為個人原因半途回家等行為，讓公司的執(zhí)行力極其低下，發(fā)展效率也異常的低；大家就在這看起來“正確”而事實上問題異常嚴(yán)重的“常態(tài)”中勉強工作。
三，矛盾？
從事實上來講，這個XX不能不說是做事積極和忠誠。但，就是因為這樣的“積極”和“忠誠”，反而讓企業(yè)的發(fā)展緩慢，大事不犯小事不斷。呆子曾經(jīng)親眼所見，該朋友公司所請的一個財務(wù)，做幾十個門店的賬單，明明在一個EXL里面就可以搞定的事情，他非得要一個店一張表的去做，這本來可以一天搞完的事情活生生的搞了一周才搞完。還有電腦里面的資料，那個財務(wù)每次做資料做了之后都是這里放一點那里放一點，每次需要資料的時候就到處找到處找，沒找到又另外做、、、明明可以將同一類型非的資料歸檔放在一起編號，需要的時候一下子就找到了的，就生生將這些事情搞得異常的復(fù)雜；這樣的例子還有很多很多。
朋友說這員工很忠誠。一直跟著他，沒有什么怨言，也沒有要求加多少工資、、、是的，對于這樣的員工我們表示敬佩。但是，從上述的例子來看，似乎這位朋友的工作效率不高，反而有點浪費資源，朋友自己也說了，很多時候他們?yōu)榱艘攧?wù)資料，得等兩三天、、、
誠然，做企業(yè)的都希望自己的員工個個忠誠，但是，類似于上面說的那種“忠誠“，有意思嗎？不但做不好事情，反而將事情變得更加復(fù)雜，人為的將公司的管理成本執(zhí)行成本增加，讓公司發(fā)展效率極其低下，所以，公司發(fā)展緩慢或者做不大，也是情理之中的事情了。
呆子認(rèn)為：這種做事效率低下，個人經(jīng)驗主義的“忠誠“是虛偽的。看起來很美好，實際上對公司的傷害極大。
這就造成了一個矛盾了。我們是找這種“忠誠“”聽話“的人在公司里面，我們說什么都沒人反對呢，還是找一些知道怎樣更好的做事，做事效率很高，但是有棱角不是那么”聽話“，有自己思想的人呢？找前面一種人，我們可以天天聽到”好聽的話“”，我們可以享受前呼后擁的尊崇，選擇后一種，我們可能會很不爽，因為有人反對我們的老套做法，反對我們的做事風(fēng)格，但是，公司會因此而獲得快速的發(fā)展、、、
寫在后面：
經(jīng)營企業(yè)如此，做人做事，更是如此。我們誰都想選擇聽話，順我們心意的事情去做，這樣的人在一起，但是，越是符合我們這樣的要求的，越是不能促進我們的發(fā)展。所以，這讓非常多非常多的人非常矛盾。
你要的是：舒服、順心，忠誠，聽話或者發(fā)展，生存，夢想？這是一個嚴(yán)重的問題。