發(fā)布時間：2014-05-30 14:56:44
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這段時間，幾位朋友和親戚都提出想換工作的想法，一了解，都是感覺工作呈多了，企業(yè)動不動就要求加班，但又不合理支付加班費，有時提出調(diào)休都被拒絕了。無獨有偶，最近一則標(biāo)題為《下班后回工作郵件在法國是違法的》的報導(dǎo)挺吸人眼球，報導(dǎo)還稱根據(jù)法國最新勞動法，晚上6點后到早上9點之前的非正常工作時間，公司將不被允許向員工發(fā)送郵件，也不可以向員工打電話。如無必要原因，晚間9點到次日凌晨6點加班，原則上屬違法行為。
國情不同，盡管國內(nèi)這幾年勞動法的執(zhí)行監(jiān)管力度也在逐年加強，但伴隨著現(xiàn)代社會的競爭加驟，因為工作的實際需要，各種延時的加班已經(jīng)成為眾多白領(lǐng)們深感殘酷的事情。有時和朋友約好了，但由于臨時加班不得不取消已定的約會；有時答應(yīng)陪家人一起看電影、吃飯等，但由于臨時性的工作加班需要，計劃又成為泡影。加班除了造成工作的強度加大，人心疲憊外，由于個人用于處理各種社會關(guān)系方面的可支配時間減少及社會關(guān)系維護的漸漸減少，各種人情及社會關(guān)系正在逐漸地淡漠化。
再換一個角度來看加班，皮之不存，毛將焉附？工作的角度是在服務(wù)好企業(yè)的同時，獲得心儀的薪水，進而追求個人物質(zhì)及精神上的更大滿足。從這個意義上講，工作是為了生活，也只有企業(yè)生存著，追求享受也才有了保障，故員工是否能因企業(yè)管理及發(fā)展需要而做出個人時間上的犧牲，從職業(yè)道德的角度來講我認為是必需的，這往往也是很多員工被打上對企業(yè)是否忠誠及是否具有責(zé)任感烙印的最直觀的行為事件。
故，我認為從一定意義上講，因?qū)嶋H工作開展需要，合理的加班是必需的，也是從業(yè)人員需正確的認識和對待的。然而，從另一個角度再來看加班，加班能不能減少，如何避免不合理的或過多的加班呢？結(jié)合自身職業(yè)的特點，一起分析研究一下：首先，看一下加班的原因：從企業(yè)運營管理的角度看：經(jīng)營管理中臨時性新增工作開展、非控制因素變化造成內(nèi)部計劃的變更、滿足客戶臨時性的要求、企業(yè)的文化、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部流程的清晰度等都可能致使加班現(xiàn)象的產(chǎn)生。從人力資源管理角度來看：企業(yè)崗位設(shè)置的合理性、人員配置的匹配度、工作職責(zé)的明確度及工作量分析的合理有效性都可能會導(dǎo)致因為人力資源管理的不合理而致使加班現(xiàn)象的產(chǎn)生。從從業(yè)人員的角度來看：從業(yè)人員處理問題的能力、方式方法、工作態(tài)度、責(zé)任心、工作效率等，也都可能會導(dǎo)致加班現(xiàn)象的發(fā)生。
其次我們再來分析一下企業(yè)的工作量設(shè)計：任何企業(yè)在一定的時期，工作總量都是一定的，對應(yīng)的崗位設(shè)置與工作分配也都是基于因事設(shè)崗，因崗設(shè)人的原理來進行的，在工作總量不變的情況，考慮工作的彈性和周期性，在對一般的崗位進行工作總量評估時都會考慮完成工作量所需用的工時，當(dāng)需要的工作時間超過正常工作時間時，就需要考慮崗位是否延長工作時間、是否新增崗位或是否工作轉(zhuǎn)移了。從力資源從業(yè)的經(jīng)驗來看，一般崗位的工作量設(shè)置基本上都是合理的。但也不妨有些企業(yè)考慮成本、人員招聘等其它方面的因素，故在定崗定編時，會針對崗位設(shè)置有延時加班的因素，如許多生產(chǎn)型企業(yè)的兩班倒制便是最典型的實例。但還有一種情況，就是由于工作性質(zhì)的因素，一部分工作是需要在工作時間之外進行的，如接待、應(yīng)酬等工作，故這方面的人員，往往對其實行的綜合計時工作制，來避過多的加班工時產(chǎn)生。另外，因計劃臨時調(diào)整所帶來的工作堆集及沖突等，也可能導(dǎo)致加班的產(chǎn)生。故從企業(yè)管理的角度，是否要加班，是否可以避免加班所帶來的各種影響及法律風(fēng)險，企業(yè)在進行工作量設(shè)計及工作分析時，要靈活且有針對性的進行。
在此結(jié)合我的從業(yè)及管理經(jīng)驗，我認為有效地避免及減少加班，需從以下幾方面著手：
1、在管理上，加強對各崗位工作效率方面的考核與管理，讓各崗位樹立講求速度效率，公司才會有效益及時間就是金錢，效率就是生命的職業(yè)意識，讓高效成為工作好壞的衡量準則之一。
2、加強員工工作過程中的監(jiān)控活動，定期對各崗位的工作做好分析與評價，合并及優(yōu)化工作流中的一些不合理因素，簡化各崗位工作操作，減少不必要的動作及作業(yè)浪費。
3、做好各崗位的工作計劃及審核工作，確保各項工作開展的有序性和時間上的彈性。以減少臨時性或計劃外衍生的事務(wù)的瀕發(fā)。
4、對一些諸如游戲、網(wǎng)絡(luò)、廣告等產(chǎn)業(yè)的腦力勞動崗位，應(yīng)結(jié)合崗位的特點，宜采取終合計時工作制，在滿足工作崗位工作實際需求的同時，更能有效地保障勞動者的權(quán)益。
5、企業(yè)需加強各崗位的實務(wù)性操作培訓(xùn)，實行考核上崗制，做好人才的勝任力建設(shè)工作。
6、企業(yè)崗位任職人員要提高個人的專業(yè)能力及處理問題的能力，用好8小時。
7、任職人員要提高工作的專注度，避免或盡可能減少工作中的錯誤及返工時間。
總之，因各種因素，絕對杜絕加班現(xiàn)象是很困難的，但只要能合理的控制和加強企業(yè)各個流程環(huán)節(jié)的管理，堅持以人為本的原則，以保障員工切身利益為前提，我認為在確保勞資關(guān)系和諧的同時，也有利于更好地促進企業(yè)的快速發(fā)展。