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薪酬管理

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那些物超所值的企業津貼

發布時間:2013-09-10 10:29:21

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瑞恩·卡森(Ryan Carson)坐在自己位于俄勒岡州波特蘭市的辦公桌前。他是Treehouse的首席執行官,與三名同事共享這間辦公室。Treehouse是一家制作和銷售網頁設計與科技技能培訓視頻的公司。

不過,卡森的辦公室并不是首席執行官通常待的那種“角落辦公室”。實際上,這間辦公室位于他住所的三樓。他建立的這家公司有54人,工作文化與眾不同:公司的大多數員工都在家上班,而且每周只運營四天,從周一到周四。

除此之外,Treehouse還向員工提供卡森所稱的“多得離譜的假”,給每名員工5000美元供他們建立家庭辦公室,并向他們提供免費午餐和手機。

一些人力資源專業人士可能會被這么高昂的福利支出嚇住,但卡森卻認為這種支出物有所值。他說:“如果你真的去審視一下這種種開銷,你就會發現,在考慮員工忠誠度和敬業度(方面的投資回報)后,這些開銷其實并不高。”

雇主提供誘人的一攬子福利——從培訓補助到免費用餐——的現象并不罕見。但Treehouse這樣的中小企業可能會付出額外的努力來吸引新員工。在員工流失率歷來較高的競爭性行業中,這類雇主發現,融洽的工作文化再加上慷慨的福利不僅有助于招入并留住最優秀的員工,還能激勵員工更加努力地工作。

卡森告誡說,只有在招到正確的員工時,這些舉措才能產生最優生產率。“如果你招錯了人,這些全都不管用。”

麥克·波利(Michael Poley)從2011年2月起就一直是這家公司的員工,目前他住在佛羅里達州的奧蘭多。他說:“當你看到Treehouse的職位空缺和種種福利時,你會有種控制不住的沖動。”這種進步的工作文化激勵波利在這里求職時努力給公司留下深刻印象。他說:“你會想要深深地打動他們,向他們展示出你能給這家機構帶來多少活力和天分。”

波利的同事吉姆·霍斯金斯(Jim Hoskins)表示,每周四天工作制對他的工作方式產生了深遠的影響。“我們每周只能用四個工作日來把事情做好,這一事實迫使我們更加聰明和更加勤奮地工作。”

總部位于澳大利亞悉尼的Campaign Monitor公司也在企業文化和福利方面采取了類似做法。該公司為電子郵件營銷活動提供軟件。它的招聘信息網頁上列有極富吸引力的員工福利,向每名團隊成員提供沖浪課程、慷慨的會議預算、駐公司的廚師以及私人辦公室。Campaign Monitor創始人戴維·格雷納(David Greiner)表示:“其中許多福利都是為我們的首要目標服務的,這個首要目標就是令團隊的每名成員能在必要時輕松排除干擾。開放式辦公室是進入狀態的大敵。”

廚師和有吸引力的公共空間是用來確保公司員工每天一同用餐和展開社交。格雷納表示,這既有助于讓員工有個愉快的心情,又有助于讓他們保持較高的生產率。“有價值的職業生涯中最重要的元素就是做偉大的工作,你越是能夠提供更多的東西幫助人們實現這一點,他們就越有可能留下來。”

對有些雇主來說,提供這樣的福利也許是切實可行的。但大多數小企業很難配備駐公司的廚師,它們的機會在于建立富有吸引力的工作文化。

喬斯·沃克(Jools Walker)是Vulpine公司的銷售與營銷經理,該公司是一家總部位于南倫敦的銷售自行車運動服裝的企業。沃克表示:“對我來說,最大的福利就是這里的工作文化,它與我的愛好——自行車運動和時尚——直接相關。下面這句話聽起來也許像是陳詞濫調,但在很大程度上我的確是‘夢想成真’了。”沃克之前曾任英國東倫敦大學(University of East London)招生官員,她還是網名為“韋洛夫人”(Lady Vélo)的自行車運動及時尚博客寫手。

在Vulpine的工作文化中,連頭腦風暴都是在當地公園里完成的。這種輕松的工作文化,再加上沃克對自行車運動的熱愛,形成了一種她認為更有效率的工作氛圍。沃克說:“我跳槽到Vulpine并不是為了錢。在一個完全匹配我愛好的地方工作,周圍滿是像我一樣熱愛自行車運動的人,這種機遇太完美了,實在不容錯過。”

就在倫敦另一端的肖爾迪奇,德魯·本韋(Drew Benvie)正在組建Battenhall,這家通訊代理公司提供的工作文化和各種福利,旨在吸引最優秀的員工。本韋得出一條經驗,能起大作用的往往是一些不起眼的小事,比如向每名員工提供的1200英鎊可隨意支配的IT預算。他表示:“小事對企業取得成功至關重要。如果你不能讓同事感到他們受到公司的關愛,他們的業績就會受到影響。”

不過,盡管Battenhall的網站把在家辦公和“無限假期”福利列為標準待遇,但實際上,該公司的大部分協同工作還是在倫敦的辦公室里完成。靈活的工作文化聽起來可能很有吸引力,但對許多企業來說,現實情況是員工們需要聚在一起工作。

事實上,正如沃克在Vulpine認識到的,Battenhall的最大吸引力也許正是工作文化本身。這家由9人組成的公司成立只有3個月,其吸引求職者的地方就在于,他們有機會打造這家公司的創業精神、幫助它塑造自己的文化、以及為把它建設成為一家與眾不同的通訊代理公司貢獻力量。本韋表示:“他們有機會共同塑造這家企業的文化和特質。你在谷歌(Google)可做不到這點。”

回過頭來說說波特蘭的卡森。卡森正在思考一個問題,如果他再創辦一家企業,他會不會堅持每周工作四天的政策。卡森表示:“應該會的,不過這是一個重大的決定。現在我有了孩子,我感覺生命短得可怕。如果我做的事情能讓我比其他父親多出50%陪伴孩子的時間,我為什么不這么做?”

在現實中,這類工作文化可能仍被視為太過極端,不適用于規模較大的企業。但卡森樂觀地認為,他的辦法并不會阻礙企業成長。“我按照四天工作制建立的每家公司都成功了,Treehouse目前是其中最大的一家。你仍可以堅持這種做法,發展起一家令人興奮的公司。”

但他補充道:“也許你需要的,只是在做這件事的時候把節奏放慢一點。”

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