發布時間：2013-12-13 09:38:29
點擊數：94459 次
做好員工招聘工作對任何一個企業都是至關重要的，員工招聘是企業人力資源管理的基礎和人力資源來源的主要渠道。要想做好員工招聘工作就要做好招聘的流程管理，首先明確科學的員工招聘流程，按照招聘流程制定招聘制度，然后在招聘周期中認真實施，才能完成好招聘工作。
一、招聘需求分析和招聘計劃制定
招聘需求分析是整個員工招聘活動的起點。當組織擴大生產規模、有員工離職、組織業務進行調整需要特定人才，組織就有了招聘需求。招聘工作的第一步就是進行招聘需求分析，明確是否有崗位空缺，存在多少崗位空缺，需要什么樣任職資格的人員填補崗位空缺等，這些都需要用人部門和人力資源部門共同分析做出確定，確定用人部門對員工的需求信息。
根據經分管副總經理或總經理批準的招聘需求申請，人力資源部和用人部門一起制定招聘策計劃。制定招聘計劃是人力資源部門根據完成組織招聘工作的需要，編制招聘計劃。招聘計劃包括確定招聘預算、招聘人數、條件要求（包括文化水平、專業技術、實踐經驗、年齡、性別等）、招聘的人員組織、招聘工作的負責人、考核方式、完成時間等。
二、招募
招募是企業為了吸引更多合格的應聘者而進行的若干活動。招募工作就是根據招聘策略和計劃，采用適合的招聘渠道，吸引更多合格的應聘者。招募工作的目的就是將招聘信息有效發送出去，吸引盡可能多的合適的求職者前來應聘。人員招募階段的主要工作內容有：招募渠道選擇、招聘廣告信息的設計與發布等。一般來說，應聘不同崗位的候選人均有自己習慣的應聘渠道、喜歡的傳播媒介，企業想要吸引到符合要求的員工，就必須選擇該類員工喜歡的招聘渠道。常用的招募渠道包括：內部公開招聘、媒體廣告、人才招聘會、人才中介和院校招聘等。
三、甄選
甄選的目的在于從為數眾多的應聘人員中挑選出符合招聘要求，與招聘崗位相匹配的人才，從而使企業擁有一流的有市場競爭力的員工隊伍。因此，企業在招募到許多應聘人員的情況下，需要采取適當的甄選方法，對應聘者進行考察和鑒別，了解應聘者的知識水平、實際能力、個性特征和求職動機，從中挑選合適的人員進行錄用。
（一）初步篩選
招聘信息發布后，應聘者一般會向招聘人員上交應聘簡歷以及有關證明等應聘材料，應聘材料包括應聘者的個人簡歷、自薦信或推薦信等。為了保證應聘者提供的應聘材料的真實性和規范性，組織在員工招聘與錄用的活動開展時，會預先設計了應聘者登記表或申請表，以供應聘者應聘時進行填寫，再將應聘者的應聘材料輸入電腦，建立一個招聘人才庫在初步篩選時使用。
（二）筆試
筆試是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，然后根據應聘者解答的正確程度予以評定判斷應聘者對招聘職位的適應性的甄選方法。筆試主要考察應聘者的業務知識、文字能力和分析綜合能力，據此得出應聘者的基礎知識和素質能力等方面的差異。
（三）面試
面試是甄選中最常用的方法。面試是一種通過精心設計，面試考官與應聘者以交流和觀察為主要手段進行有目的的面對面交流信息，以了解應聘者能力和素質等相關信息，從而對應聘者做出甄選的過程。面試的目的是為了使企業通過面對面的交流以找到最合適的人選，同時也為了使應聘者通過面試過程的真實體驗以找到理想的崗位。由于進入到面試階段的求職者是有希望的被錄用的候選人，所以，面試非常重要，這些進入到面試階段的求職者已經通過初步篩選或筆試等甄選，企業需要更多的信息表明求職者是否能夠適應和愿意到本企業工作。
（四）心理測試
心理測試是通過一系列手段，將人的某些心理特征數量化，來衡量應聘者的智力水平和個性方面差異的一種科學測量方法，心理測試的結果是對應聘者的能力特征和發展潛力的一種評定。
（五）評價中心法
評價中心法是把應聘者放置到一個模擬的工作環境中，采用多種評價方法，考察和評價應聘者在模擬的工作環境中的行為表現。評價中心技術比較注重實踐性和操作性，重點考察和評價應聘者的各項工作能力，是一類實用有效的人員甄選的方法。評價中心技術常用的測評方法包括：文件筐測驗、無領導小組討論、角色扮演、事實判斷、案例分析、管理游戲、演講等。
四、錄用
錄用是企業做出錄用決策，對錄用人員進行初始安置、培訓、試用、正式錄用等過程。錄用中最關鍵的內容是做好錄用決策。錄用決策是依照企業的錄用原則，避免主觀判斷和招聘中的不正之風的影響，把甄選階段的多種測驗結果組合起來，進行綜合評價，從中擇優確定錄用人員。錄用決策主要有：第一種，多重淘汰式。多重淘汰式是每種測試方法都是淘汰性的，應聘者必須在每種測試中都達到一定水平，方能合格。該方法是將多種考核與測驗項目依次實施，每次淘汰若干低分者。對全部考核項目通過者，在按最后面試或測驗的實際得分，排出名次，擇優確定錄用名單。第二種，補償式。補償式是不同測試的成績可以互為補充，最后根據應聘者在所有測試中的總成績做出錄用決策。例如，分別對應聘者做出筆試和面試的選擇，再按照規定的筆試與面試的權重比例，綜合算出應聘者的總成績，決定錄用人選。值得注意的是，由于權重比例不一樣，錄用人選也會有差別。第三種，結合式。結合式是在這種情況下，有些測試是淘汰性的，有些是可以互為補償的，應聘者通過淘汰性的測試后，才能參加其他測試。
五、招聘評估
在員工招聘與錄用的過程中，由于招聘崗位和要求不同、招聘渠道和甄選方法等也不相同，而不同的招聘渠道和甄選方法的成本也不相同，員工招聘的任務就是用最低的成本將最能符合企業崗位要求的人員吸引錄用到企業中。招聘評估能夠使招聘工作人員明確費用的支出情況，區分哪些是應支出項目，哪些是不應支出項目，這有利于降低今后招聘的費用，有利于為企業節省招聘支出。招聘評估通過對錄用應聘者的實際能力等評估，即通過錄用員工質量的評估，檢驗招聘工作的效果與招聘方法的有效性等，總之，招聘評估是對招聘的全過程進行評估，可及時幫助企業發現招聘過程中存在的問題、分析問題原因、尋找解決問題的對策，對招聘策略、招聘計劃、招募渠道和甄選方法等進行優化，有利于為下次招聘提供經驗教訓，提高以后招聘的效果。