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員工管理

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如何跟你不喜歡的人打交道

發布時間:2014-04-02 14:14:22

點擊數:116870 次

有一個事實,就是你不能讓所有人都喜歡你,同時,你也不可能喜歡所有的人。工作上,我們勢必就會遇到我們不喜歡的人。但如果你是管理者,團隊中有你不喜歡的人,那么你會如何呢?

 

一個方法是讓他們走人,但是如果他們證實了自己i的價值,你就需要用理智來調整你的管理風格,你團隊的生產力也因此有改變。

 

最近Richard Feloni分享了8種方法,幫助你甚至和你最討厭的員工建立一種更好的工作關系。

 

接受一個事實,你不必和你所有的員工都是朋友。

 

明白業務和你個人生活的界限,在你和向你匯報的人之間保持一些情感距離是確實有幫助的。正如斯坦福大學教授Robert Sutton告訴《哈佛商業評論》,“從一個績效的角度,喜歡你所管理的人太多比較少喜歡他們的問題更大。”一些摩擦甚至會讓你的團隊重新思考它的作用方式。

 

找到他們為什么讓你討厭是因為他們的交流方式讓你發怒嗎?他們是過于強勢,或者非常不強勢?一旦你確定什么讓他們如此讓你不滿,你會明白如何正確地管理他們。有一點很重要,就是記住你不能改變員工的而行,但是你可以改變你面對他們個性的方式。

 

對他們保持主動員工都希望老板喜歡他們。和員工保持一種專業的,熱誠的關系,哪怕是最煩人的團隊成員。這會有助于讓你的關注點在你前面的任務上,也會有助防止未來的沖突。

 

定睛在他們如何讓團隊獲益上如果你已經了解這個員工是足夠有才能,可以留下來,那么就專注于什么會讓他們更有價值,而非他們會是多么煩人上。如果他們的怪癖已經和他們現在的角色發生沖突,那么相像是否他們能更好服務你。比如,那些不斷完美他們工作的特想成功的人可能可以處理更多的任務。

 

別讓情緒阻礙你的領導力別讓他們令人討厭的習慣影響你對待他們的方式,或者評估他們的工作。管理專家Victor Lipman在《福布斯》上寫到,通過努力了解他們后面的原因會有助于你更客觀。

 

提前招呼《 Fast Track》的專欄作家Anita Bruzzese表示,只是在某種程度上接受一個員工的煩人性格。別讓你的友善反而成為他們欺負你的原因。如果這個員工的傲慢態度,或者抱怨任務的趨勢,會讓團隊泄氣,那就要讓這些員工知道。對問題性的行為要具體,有針對性,同時建議一些做這些事情的其他方式。

 

與他們密切合作Sutton告訴《哈佛商業評論》,這點有點反直覺,但研究表明,在困難項目上工作能在同事之間建立親近感。如果你給你的問題員工以機會來證明他們的價值,然后你會在工作上較少討厭他們,雖然你還不會很快邀請他們參與燒烤。

 

觀察其他人怎么對待他們的看看辦公室的其他人如何對付這個員工的。因為你特別的溝通方式,你也許會意識到你正在和他們產生沖突。接下來,你可以做相應地調整。

 

作為管理者,我不知道你如何面對你不喜歡的人。也許這些方法,可以幫助你在舒心工作的時候,也能大幅度提升團隊工作效率。

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